お問い合わせ
お客様のできるを増やし、のぞみを叶える。どんな困難や課題にもあらんかぎりの能力を結集して作り込みます。
すべては皆様方の自由のために。

■こだわり①:「あなたにとって快適な車椅子をお届けしたい」

オーダーメイドやカスタマイズにきめ細かく対応
  オーダーメイド車椅子の製作や既製品のカスタマイズを行っています。
 モットーは、使用される方の「できるをふやす」「のぞみをかなえる」。
 どんなご要望・ご希望も、まずはご相談ください。
 その解決策をお客様と共に考え最適な答えを探していきます。


■こだわり②:「最適な製品を1日も早くお届けしたい」

スタッフの現場対応力
 私たちの営業マンはただのご用聞きではありません。お客様を訪問し、車椅子を実際に使う方の体型や住環境・好み・癖など詳細を伺い、最適な提案をします。
 車椅子のスペック選定やカスタマイズのご提案をいたします。お客様に最適な車椅子をなるべく早くお届けするためにも、最初のヒアリングをしっかりと行っております。
 車椅子をお届けした後も、車椅子のちょっとした調整や修理なら、営業マンが訪問の際にその場で対応いたします。


■こだわり③:「いつまでも快適に使っていただきたい」

長く使い続けるためにアフタフォローも大切に
 私たちは、お客様に車椅子をお使いいただいてからも「快適に車椅子を使えていらっしゃるか」「不具合などは出ていないか」 「気になる点はないか」とお聞きします。
 だから、お客様からご連絡をいただかなくても、こちらからお電話や訪問にて使用感をおうかがいすることにしています。 その際は、どうぞご遠慮なく感想をお聞かせください。
 もしもご不満な点があれば、すぐに対応させていただきます。




■スタッフ紹介



川畑善智
資格:
介護支援専門員、シーティングエンジニア、福祉用具プランナー管理指導者
仕事を始めたきっかけ:
大学生の頃から地域で生活する障害者の介助に入り、使っていた車椅子のあまりの旧態依然に驚きました。修理を頼んでも横柄な態度で対応する業者に怒りを感じたこともあります。 しかし、文句ばかり言っていても仕方ないのであれば自分が車椅子屋をやろうと思い開業しました
仕事をする上で大切にしていること:
ユーザーのことを考えることです。そのためにはまず話を聞くこと、そして思い巡らすことです。 想像力を働かせてこの方が自分の作った車椅子に乗っているイメージを想像する、考えていくと 課題が見えてきます。課題を解決してまた次の課題に向き合います。改善は尽きることがありません!
 
磯谷幸一 担当:営業
営業エリア:主に練馬区、板橋区、北区、足立区、葛飾区
資格:
シーティングエンジニア、座位保持装置製作者認定(日本義肢協会)、福祉用具専門相談員
仕事を始めたきっかけ:
青年海外協力隊の友人に医療関係者や特別支援学校の先生が多かったことから、色々話を聞いているうちに何か自分で携わることが出来ないか相談したところ、友人の知り合いのPTから福祉の会社を紹介してもらったのがきっかけです。
仕事をする上で大切にしていること:
ズバリ “愛”です。
 
太田雅也 担当:修理・メンテナンス
修理担当エリア→基本的に23区
資格:
シーティングエンジニア、福祉用具専門相談員、福祉住環境コーディネーター2級、介護職員初任者研修
仕事を始めたきっかけ:
障害を持つ人たちの生活が、より快適になるように、貢献できればと思いこの仕事に就きました。
仕事をする上で大切にしていること:
ご利用者様との信頼関係を築きながら、使い心地の良い製品をご提供できるように努力してまいります。
 
遠山智明 担当:営業
営業エリア:主に世田谷区、大田区、品川区、港区、杉並区、府中市(定期施設のみ)
資格:
シーティングエンジニア、福祉用具専門相談員
仕事を始めたきっかけ:
特別支援学級での介助者のアルバイトで、授業の補助や修学旅行等の活動を通じて障害を持った方に何か支援できる仕事を探した時にオーダーメイドの車椅子の作製をしているというH Pを見て挑戦しよてみようと思いました。
仕事をする上で大切にしていること:
お客様との関係性。聞くことを中心にお客様の困っていること、やってみたいことを形にできるように、提案し生活がより良くなるような車椅子の作製を心がけていきます。

会社近隣区(墨田区、江東区、江戸川区、台東区)、近隣県につきましては、全員で手分けをして対応、東部療育センターは川畑と磯谷で行っています。



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